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CONDITIONS DE VENTE

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Introduction

Viglietti Sport srl est un revendeur autorisé de tous les marques et produits en magasin et le site www.vigliettisport.com .

Au sein de 50 ans d'activité , la satisfaction de nos clients a toujours été notre premier objectif . Pour cette raison, nous assistons notre client de la meilleure façon possible avant, pendant et après l’achat. Vous pouvez demander des informations pour des éclaircissements avant et après la commande. Nous sommes toujours disponibles pour toute clarification ou assistance concernant le statut de l'envoi ou autre. Vous serez toujours informé de l'état de la commande: acceptation, préparation, expédition. Dès confirmation, la commande est considérée comme en cours de préparation et prête pour l'expédition.

Viglietti Sport S.r.l. Siège social: p.za Dodero, 19 - 12083. Frabosa Sottana (CN) - Italie - info@vigliettisport.com
C.F. , TVA et inscription au registre du commerce de Coni 02999060045

Conditions générales de vente

En passant une commande sur le site et de la manière indiquée, vous confirmez que vous avez lu toutes les informations fournies lors de l'achat et que vous acceptez entièrement les conditions de vente et de paiement décrites ci-dessous. Tout achat effectué via www.vigliettisport.com est régi par les conditions générales suivantes, qui remplacent toute réglementation antérieure. Les présentes conditions de vente, ainsi que celles relatives aux modalités de livraison et de paiement de la marchandise, font partie intégrante du contrat conclu entre vous et Viglietti Sport S.r.l. comme requis par les articles 50 et suivants du décret législatif no. 206/2005 sur la vente à distance.

Les contrats conclus via le site www.vigliettisport.com sont des contrats à distance régis par le chapitre I, titre III du décret législatif du 6 septembre 2005, n. 206, articles 45 et suiv. ("Code de la consommation"). Nous vous invitons donc à lire attentivement les conditions contractuelles lorsque vous effectuez un achat sur www.vigliettisport.com et à en conserver une copie.

Offre publique

Les produits que vous trouverez sur www.vigliettisport.com et leurs prix relatifs constituent une offre au public de la manière décrite dans les Conditions générales et sur le site Web www.vigliettisport.com. Les conditions des offres susmentionnées sont destinées à être appliquées uniquement aux achats que vous effectuez sur le site Web www.vigliettisport.com. Les contrats d’achat stipulés sur le site ont été conclus avec Viglietti Sport S.r.l ..

Prix

Les prix affichés au public indiqués par le fournisseur et affichés sur le site www.vigliettisport.com peuvent faire l'objet de remises et promotions dûment signalées sur la page du produit par "prix interdit" et par l'indication du pourcentage de remise appliqué. Chaque prix et chaque coût de livraison sont à considérer, TVA comprise (22%) et mis en évidence lors de l'exécution du bon de commande. Les prix appliqués aux produits que vous achetez sont ceux indiqués sur le site au moment de la conclusion de votre commande.

Acceptation des commandes

Pour commander sur www.vigliettisport.com VOUS DEVEZ AVOIR PI & Uacute; DE 18 ANS. Lorsque vous avez commandé, vous recevrez notre confirmation par e-mail avec les détails de la commande qui ne sont pas particuliers, applicables à la commande que vous avez passée. Nous vous conseillons d'imprimer ou de conserver le courrier électronique; si vous ne le recevez pas, nous vous demandons de nous contacter. Au cas où certains des produits proposés ne seraient plus disponibles et qu'il y aurait une indication sur le site, ces produits ne pourraient pas être commandés. Si, par contre, la disponibilité du produit que vous avez choisi n'est disponible qu'après avoir accepté votre commande, Viglietti Sport S.r.l. remboursera le montant que vous avez payé.

Modes de paiement

www.vigliettisport.com propose différents modes de paiement. Pour cette raison, nous ne prévoyons aucune autre méthode que celles énumérées sur le site Web:
• PayPal: vous terminerez la transaction sur le site PayPal vers lequel vous serez automatiquement redirigé (si vous le souhaitez, vous pouvez visiter le site PayPal - lien)
• Virement bancaire
• Carte de crédit (Visa ou Mastercard)
• Mark

Modes de livraison et dépenses

Les frais de livraison sont à votre charge, sauf indication contraire dans la proposition d'achat du site. La livraison aura lieu avec l'aide de transporteurs spécialisés. Au moment de la livraison, vous devez vérifier que le nombre de colis correspond à ce qui sera indiqué sur le document de transport et que l'emballage extérieur du produit (y compris le matériel de fermeture) est intact, non endommagé, humide ou altéré de quelque manière que ce soit. Si les chèques indiquent des colis ou des indications manquants ou si l'emballage ou les produits qui y sont contenus sont endommagés, vous devez les contester immédiatement en plaçant une réserve de contrôle de chèque écrit sur le document de livraison du courrier. Nous vous rappelons que lorsque vous aurez signé le document de livraison, vous ne pourrez plus contester les conditions externes du produit.

S'il n'est pas possible à plusieurs reprises de livrer le produit à l'adresse que vous nous avez indiquée lors de la commande, il sera automatiquement annulé et Viglietti Sprt S.r.l. remboursera le montant que vous avez payé, net des frais qui en découlent, tels que les frais d’expédition et de manutention du produit, qui sont expédiés par courrier de première importance dans les 4/5 jours suivant la réception du paiement. Nous vous rappelons que les livraisons ne seront pas effectuées aux adresses liées aux boîtes postales.

Droit de rétractation - Mode et frais


Comme indiqué dans le décret législatif n ° 21 du 21 février 2014, vous avez le droit de résilier le contrat, sans obligation d’explication et sans pénalité, dans un délai de 14 (quatorze) jours ouvrables à compter du réception du produit que vous avez acheté. Pour ce faire, il vous suffit de nous informer de votre intention d'annuler à info@vigliettisport.com ou en appelant le +39 (0) 174 334272.

Nous vous rappelons que vous ne pouvez exercer votre droit de rétractation sur tout ou partie de la commande que si le produit acheté est intact et dans son emballage d'origine complet avec toutes ses pièces et accompagné des documents de vente, tout doit être placé dans un emballage correctement scellé et envoyé à:

Viglietti Sport S.r.l.
Place Dodero, 19 - 12083 Frabosa Sottana (CN) - Italie

Si vous souhaitez remplacer les biens achetés, Viglietti Sport S.r.l. nous ne paierons les frais d'expédition que pour le premier changement en récupérant l'article pour un remplacement gratuit.

POUR LES VÊTEMENTS DE VÊTEMENTS: le produit, tout en étant retourné dans son emballage d'origine, ne doit pas avoir été porté et doit être plié dans le sac plastique d'origine le contenant.Les frais de le retour du produit sera à vos frais et le même envoi sera sous votre responsabilité. Le produit doit être retourné dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise à l'adresse suivante: Viglietti Sport Srl, p. Dodero, 19 - 12083. Frabosa Sottana (CN);

Viglietti Sport S.r.l. fournit un service de ramassage via votre messagerie au coût de & euro; 9, qui sera retenu sur le montant du remboursement. Si vous souhaitez les utiliser, vous devez contacter le service clientèle au +39 (0) 174 334272 ou envoyer un courrier électronique à info@vigliettisport.com. Si vous avez correctement exercé votre droit de rétractation, Viglietti Sport Srl, dans un délai de 14 (quatorze) jours après réception de la marchandise, nous vous rembourserons le montant payé correspondant à la valeur de la marchandise, c’est-à-dire net des frais d’expédition et de manutention, en le créditant du compte courant, de la carte de crédit ou de PayPal utilisé pour passer la commande.

Nous vous rappelons également que le droit de rétractation n'est PAS appliqué pour les achats de produits personnalisés ou personnalisés. En cas de défaut du produit, le retour sera à notre charge. Pour le demander, vous devez contacter le service clientèle qui enverra un courrier pour la récupération de la marchandise et tout remplacement.

Confidentialité et sécurité


Le contrôleur de données est Viglietti Sport Srl, P.za Dodero, 19, 12083 Frabosa Sottana (CN), Italie. Parcours King Umberto 1, 10121 Turin, Italie.
The D. Le décret législatif 196/2003 (Code relatif à la protection des données personnelles) garantit que le traitement des données est effectué dans le respect des droits, libertés fondamentales et dignité des personnes physiques, en particulier en ce qui concerne la vie privée et l'identité. Nous traiterons les données fournies avec légalité et exactitude en protégeant pleinement les droits des parties intéressées et en particulier leur confidentialité.

Nous vous informons également que, conformément à l’article 13 du décret-loi susmentionné, le traitement des données fournies (qui aura lieu au moyen d’une méthode informatique) a pour objet de poursuivre l’exécution du contrat. Si nécessaire pour l'exécution du contrat, nous transmettons les données à la société de transport responsable ainsi qu'aux autres sociétés qui gèreront les phases du processus de vente et d'expédition des produits. La fourniture de données est obligatoire si nécessaire pour l'exécution du contrat de vente.

Nous vous informons que, si vous y consentez, les données pourront également être traitées dans le but de fournir des informations sur le monde de Viglietti Sport: initiatives, événements, remises promotionnelles et lancements de produits. Les données ne peuvent être divulguées qu'à des sociétés liées à Viglietti Sport S.r.l. avec les mêmes objectifs que ci-dessus. L'adhésion à cette méthode de traitement est facultative. En ce qui concerne le traitement des données, il est possible d’exercer les droits prévus à l’art. 7 décret législatif 196/2003. Décret législatif n ° 196/2003, article 7 - Droit d'accès aux données personnelles et autres droits

1. La partie intéressée a le droit d'obtenir la confirmation de l'existence ou non de données à caractère personnel la concernant, même si elles ne sont pas encore enregistrées, ainsi que leur communication sous une forme intelligible.
2. La partie intéressée a le droit d'obtenir l'indication:
a) de l'origine des données à caractère personnel;
b) des finalités et des méthodes du traitement;
c) de la logique appliquée en cas de traitement effectuées à l'aide d'instruments électroniques;
d) des données d'identification concernant le responsable du traitement, les responsables du traitement de données et le mandataire désigné conformément à l'article 5, paragraphe 2;
e) des sujets ou catégories de sujets à qui les données personnelles peuvent être communiquées ou qui peuvent en prendre connaissance en tant que représentant désigné dans l'État, responsables ou personnes nommées.
3. L'intéressé a le droit d'obtenir:
a) la mise à jour, la rectification ou, le cas échéant, l'intégration des données;
b) l'annulation, la transformation en forme anonyme ou le blocage des données traitées en violation de la loi, y compris celles pour lesquelles la conservation n'est pas nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou ultérieurement traitées;
c) l'attestation que les opérations mentionnées dans les lettres a ) et b) ont été portés à l'attention, également en ce qui concerne leur contenu, de ceux à qui les données ont été communiquées ou diffusées, sauf dans le cas où cela s'avère impossible ou implique l'utilisation de moyens manifestement disproportionnés par rapport au droit protégé.
4. La partie intéressée a le droit de s'opposer, en tout ou en partie:
a) pour des raisons légitimes, au traitement des données à caractère personnel la concernant, même si elle est pertinente par rapport à l'objectif de la collecte;
b) au traitement des données à caractère personnel qui le concernent pour l'envoi de matériel publicitaire ou de vente directe ou pour la réalisation d'études de marché ou de communications commerciales.

Garantie et assistance

Viglietti Sport garantit que les produits sont exempts de défauts et de défauts.
Si vous constatez des défauts dans le produit, vous devrez le notifier dès que possible. Nous garantissons également que les produits vendus sont conformes aux normes italiennes et de l'Union européenne (UE) applicables.

Communications

Vous pouvez envoyer n’importe quelle communication à:
Viglietti Sport S.r.l. info@vigliettisport.com
P.za Dodero, 1912083 Frabosa Sottana (CN), Italie

Forum compétent

Votre contrat avec Viglietti Sport est conclu en Italie et régi par le droit italien. Pour les litiges civils et pénaux découlant de la conclusion de ce contrat de vente à distance, la compétence territoriale est exclusivement celle du tribunal de Cuneo.

Procédure de conciliation

Conformément à l’article 49, paragraphe 1, lettre V du décret législatif n ° 206 du 6 septembre 2005 (Code de la consommation), le client peut utiliser la procédure de conciliation par conciliation. La procédure peut être ouverte si le consommateur, après avoir déposé une plainte auprès de l'entreprise, dans les 30 jours, n'a pas reçu de réponse ou a reçu une réponse non considérée comme satisfaisante par lui. Le client qui décide de profiter de la procédure de conciliation paritaire est obligé d'envoyer la demande à l'adresse conciliazione@consorzionetcomm.it ou au numéro de fax 02/87181126. Pour plus d'informations, voir http://www.consorzionetcomm.it/Spazio_Consumatori/Conciliazione-Paritetica/La-Conciliazione-Paritetica.kl

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