CONDIZIONI DI VENDITA
Premessa
Viglietti Sport S.r.l. è rivenditore autorizzato di tutti i marchi e i prodotti presenti all'interno dei propri punti vendita e del sito www.vigliettisport.com.
Nell'arco di 50 anni di attività, la soddisfazione dei nostri clienti è sempre stata il nostro primo obiettivo. Per questa ragione assistiamo nel miglior modo possibile il Nostro Cliente prima, durante e dopo l’acquisto. Potete chiedere informazioni per chiarimenti sia prima che dopo l’effettuazione dell’ordine. Siamo sempre disponibili per eventuali chiarimenti e assistenza circa lo stato della spedizione o altro. Sarete sempre informati circa lo stato dell’ordine: accettazione, preparazione, spedizione. Alla conferma, l’ordine viene considerato in lavorazione e preparato per la spedizione.
Viglietti Sport S.r.l. Sede Legale: p.za Dodero, 19 - 12083. Frabosa Sottana (CN) - Italy - info@vigliettisport.com
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Condizioni Generali di Vendita
Effettuando un ordine dal sito e secondo le modalità che esso prevede, confermi di aver visionato tutte le indicazioni fornite durante l'acquisto ed accetti integralmente le condizioni di vendita e di pagamento che vengono riportate di seguito. Ogni acquisto effettuato tramite www.vigliettisport.com è regolato dalle seguenti condizioni generali di contratto che vanno a sostituire ogni precedente regolamento. Tali condizioni di vendita, nonché quelle relative alle modalità di consegna e di pagamento dei beni, costituiscono parte integrante del contratto concluso tra te e Viglietti Sport S.r.l. così come previsto dagli artt. 50 e seguenti del D. Lgs. n. 206/2005 sulle vendite a distanza.
I contratti conclusi tramite il sito www.vigliettisport.com sono contratti a distanza disciplinati dal Capo I, Titolo III del Decreto Legislativo 6 Settembre 2005, n. 206, artt. 45 e ss. ("Codice del Consumo").Ti esortiamo quindi a leggere con attenzione le condizioni contrattuali ogni qualvolta procedi ad un acquisto su www.vigliettisport.com e a conservarne una copia.
Offerta al Pubblico
I prodotti che troverai su www.vigliettisport.com ed i loro relativi prezzi costituiscono un'offerta al pubblico secondo le modalità descritte nelle Condizioni Generali e nel sito www.vigliettisport.com. Le condizioni delle suddette offerte sono da intendersi applicate esclusivamente agli acquisti che farai sul sito www.vigliettisport.com. I contratti di acquisto stipulati sul sito sono conclusi con Viglietti Sport S.r.l..
Prezzi
I prezzi di listino al pubblico indicati dal fornitore e visualizzabili sul sito www.vigliettisport.com possono essere soggetti a sconti e promozioni che saranno debitamente indicati sulla pagina prodotto mediante "prezzo barrato" e indicazione della percentuale di sconto applicata. Ogni prezzo e ogni spesa di consegna sono da considerarsi comprensivi di IVA (22%) e vengono evidenziati in fase di completamento dell'ordine d'acquisto. I prezzi applicati ai prodotti che acquisterai sono quelli indicati sul sito al momento della conclusione del tuo ordine.
Accettazione degli Ordini
Per ordinare su www.vigliettisport.com DEVI AVERE PIÚ DI 18 ANNI. Quando avrai ordinato riceverai la nostra conferma via e-mail con i dettagli dell'ordine non che particolari, applicabili all'ordine che hai effettuato. Ti consigliamo di stampare o comunque conservare l'e-mail; nel caso non dovessi riceverla ti chiediamo di contattarci. Nell'eventualità in cui alcuni dei prodotti offerti non fossero più disponibili e ve ne fosse indicazione sul sito, tali prodotti non potranno essere ordinati. Qualora invece venisse a mancare la disponibilità del prodotto che hai scelto solo successivamente all'accettazione da parte nostra del tuo ordine, Viglietti Sport S.r.l. ti rimborserà l'importo che hai pagato.
Modalità di Pagamento
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Modalità e Spese di Consegna
Le spese di consegna sono a tuo carico salvo quanto diversamente indicato nella proposta di acquisto sul sito. La consegna avverrà mediante l'ausilio di specializzati vettori. Al momento della consegna dovrai controllare che il numero dei colli sia corrispondente a ciò che sarà riportato sul documento di trasporto e che l'imballo esterno del prodotto (compresi i materiali di chiusura) sia integro, non danneggiato, bagnato o in qualche modo alterato. Nell'eventualità in cui al controllo risultassero mancanti colli o indicazioni o fossero presenti danni all'imballo o ai prodotti ivi contenuti, sei tenuto a contestarli immediatamente apponendo sul documento di consegna del corriere una Riserva di Controllo Scritta. Ti ricordiamo che quando avrai firmato il documento di consegna non potrai più contestare le condizioni esteriori del prodotto.
Se non fosse ripetutamente possibile consegnarti il prodotto all'indirizzo che ci hai indicato al momento dell'ordine, questo verrà annullato in automatico ed Viglietti Sport S.r.l. effettuerà il rimborso della somma che avrai pagato al netto delle spese che ne sono derivate, quali i costi per la spedizione e la movimentazione del prodotto. Le spedizioni vengono effettuate mediante Corriere di primaria importanza entro 4/5 giorni dal ricevimento del pagamento. Ti ricordiamo che non verranno effettuate consegne verso indirizzi relativi a caselle postali.
Diritto di Recesso - Modalità e Spese
Come indicato dal D. Lgs. n.21 del 21 Febbraio 2014 , hai diritto di recedere dal contratto, senza l'obbligo di spiegazione e senza alcuna penalità, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dal giorno di ricevimento del prodotto che hai acquistato. Per farlo basta semplicemente darci comunicazione della tua volontà di recedere all'indirizzo info@vigliettisport.com oppure telefonando al numero +39 (0)174 334272.
Ti ricordiamo che puoi esercitare il tuo diritto di recesso su tutto l’ordine o su una sua parte solo se il prodotto acquistato è integro e nella sua confezione originale completa di tutte le sue parti e corredata dei documenti di vendita, il tutto va inserito in un imballo adeguatamente sigillato e spedito a :
Viglietti Sport c/o Viglietti S.R.L.
Via Forzani 4
12089 Villanova Mondovì CN
Se si desidera sostituire la merce acquistata la Viglietti Sport S.r.l. si farà carico delle spese di spedizione solo per il primo cambio; il reso dell'articolo oggetto della sostituzione è a carico del cliente.
PER CAPI DI ABBIGLIAMENTO: l'oggetto, oltre che restituito nell'originale confezione, non deve essere stato indossato e deve essere piegato nella busta originale di plastica che lo conteneva. Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto saranno a tuo carico e la stessa spedizione sarà sotto la tua responsabilità. Il prodotto dovrà essere restituito entro 14 giorni dal ricevimento della merce all'indirizzo: Viglietti Sport c/o Viglietti S.R.L. - Via Forzani 4 - 12089 - Villanova Mondovì (CN);
Viglietti Sport S.r.l. fornisce un servizio di ritiro del reso tramite proprio corriere al costo di € 9,90 i quali saranno trattenuti dall’importo del rimborso. Se si desidera usufruirne è necessario contattare il Customer Service al numero +39 (0)174 334272 oppure inviare una mail all'indirizzo info@vigliettisport.com. Se avrai esercitato correttamente il tuo diritto di recesso Viglietti Sport S.r.l., entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce, ti rimborserà l'importo pagato corrispondente al valore della merce, ovvero al netto delle spese di spedizione e movimentazione dello stesso accreditandolo sul conto corrente, carta di credito o PayPal usato per fare l'ordine.
Ti ricordiamo inoltre che il diritto di recesso NON è applicato per acquisti di prodotti personalizzati o su misura. In caso di difetti del prodotto il reso sarà a nostre spese. Per richiederlo è necessario contattare il Customer Service che provvederà ad inviare un corriere per il ritiro della merce ed eventuale sostituzione.
Privacy e Sicurezza
Il Titolare del trattamento dati è Viglietti Sport S.r.l., P.za Dodero, 19, 12083 Frabosa Sottana (CN), Italia. Corso Re Umberto 1, 10121 Torino, Italia.
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Garanzia e assistenza
Viglietti Sport garantisce che i prodotti non presentano vizi e difetti.
Se riscontrerai difetti nel prodotto dovrai comunicarlo al più presto. Ti garantiamo inoltre che i prodotti venduti sono conformi alle norme dell'Italia e dell'Unione Europea (UE) ad essi applicabili.
Comunicazioni
Potrai indirizzare ogni comunicazione a:
Viglietti Sport S.r.l. info@vigliettisport.com
P.za Dodero, 19 12083 Frabosa Sottana (CN), Italia
Foro Competente
Il tuo contratto con Viglietti Sport si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Cuneo.
Procedura di Conciliazione
Secondo l'articolo 49 comma 1 lettera V del D. Lgs 6 Settembre 2005 n.206 (Codice del consumo) il cliente può avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica. La procedura può essere avviata qualora il consumatore dopo aver presentato reclamo all'azienda, entro 30 giorni, non abbia ricevuto risposta ovvero abbia ricevuto risposta non ritenuta da lui soddisfacente. Il cliente che decide di avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica è obbligato a trasmettere la domanda all'indirizzo conciliazione@consorzionetcomm.it o al numero di fax 02/87181126. Per maggiori informazioni si rimanda a http://www.consorzionetcomm.it/Spazio_Consumatori/Conciliazione-Paritetica/La-Conciliazione-Paritetica.kl
Obblighi informativi per erogazioni pubbliche
Oltre a quanto indicato in Nota Integrativa si evidenzia che gli aiuti di Stato e gli aiuti de minimis ricevuti dalla Società sono contenuti nel Registro nazionale degli aiuti di stato di cui all’art. 52 della L. 234/2012 a cui si rinvia e che è consultabile al seguente link https://www.rna.gov.it/RegistroNazionaleTrasparenza/faces/pages/TrasparenzaAiuto.jspx.