Viglietti Sport

CONDIZIONI DI VENDITA

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Premessa

Viglietti Sport srl è rivenditore autorizzato di tutti i marchi e i prodotti presenti all'interno dei propri punti vendita e del sito www.vigliettisport.com.

Nell'arco di 50 anni di attività, la soddisfazione dei nostri clienti è sempre stata il nostro primo obiettivo. Per questa ragione assistiamo nel miglior modo possibile il Nostro Cliente prima, durante e dopo l’acquisto. Potete chiedere informazioni per chiarimenti sia prima che dopo l’effettuazione dell’ordine. Siamo sempre disponibili per eventuali chiarimenti e assistenza circa lo stato della spedizione o altro. Sarete sempre informati circa lo stato dell’ordine: accettazione, preparazione, spedizione. Alla conferma, l’ordine viene considerato in lavorazione e preparato per la spedizione.

Viglietti Sport S.r.l.
Sede Legale: p.za Dodero, 19 - 12083. Frabosa Sottana (CN) - Italy
Tel. +39 0174 334272 - info@vigliettisport.com
C.F. , P.Iva e iscrizione al registro delle imprese di Cuneo 02999060045

Condizioni Generali di Vendita

Effettuando un ordine dal sito e secondo le modalità che esso prevede, confermi di aver visionato tutte le indicazioni fornite durante l'acquisto ed accetti integralmente le condizioni di vendita e di pagamento che vengono riportate di seguito. Ogni acquisto effettuato tramite www.vigliettisport.com è regolato dalle seguenti condizioni generali di contratto che vanno a sostituire ogni precedente regolamento. Tali condizioni di vendita, nonché quelle relative alle modalità di consegna e di pagamento dei beni, costituiscono parte integrante del contratto concluso tra te e Viglietti Sport S.r.l. così come previsto dagli artt. 50 e seguenti del D.Lgs. n. 206/2005 sulle vendite a distanza.

I contratti conclusi tramite il sito www.vigliettisport.com sono contratti a distanza disciplinati dal Capo I, Titolo III del Decreto Legislativo 6 Settembre 2005, n. 206, artt. 45 e ss. ("Codice del Consumo").Ti esortiamo quindi a leggere con attenzione le condizioni contrattuali ogni qualvolta procedi ad un acquisto su www.vigliettisport.com e a conservarne una copia.

Offerta al Pubblico

I prodotti che troverai su www.vigliettisport.com ed i loro relativi prezzi costituiscono un'offerta al pubblico secondo le modalità descritte nelle Condizioni Generali e nel sito www.vigliettisport.com. Le condizioni delle suddette offerte sono da intendersi applicate esclusivamente agli acquisti che farai sul sito www.vigliettisport.com. I contratti di acquisto stipulati sul sito sono conclusi con Viglietti Sport S.r.l..

Prezzi

I prezzi di listino al pubblico indicati dal fornitore e visualizzabili sul sito www.vigliettisport.com possono essere soggetti a sconti e promozioni che saranno debitamente indicati sulla pagina prodotto mediante "prezzo barrato" e indicazione della percentuale di sconto applicata. Ogni prezzo e ogni spesa di consegna sono da considerarsi comprensivi di IVA (22%) e vengono evidenziati in fase di completamento dell'ordine d'acquisto. I prezzi applicati ai prodotti che acquisterai sono quelli indicati sul sito al momento della conclusione del tuo ordine.

Accettazione degli Ordini

Per ordinare su www.vigliettisport.com DEVI AVERE PIÚ DI 18 ANNI. Quando avrai ordinato riceverai la nostra conferma via e-mail con i dettagli dell'ordine non che particolari, applicabili all'ordine che hai effettuato. Ti consigliamo di stampare o comunque conservare l'e-mail; nel caso non dovessi riceverla ti chiediamo di contattarci. Nell'eventualità in cui alcuni dei prodotti offerti non fossero più disponibili e ve ne fosse indicazione sul sito, tali prodotti non potranno essere ordinati. Qualora invece venisse a mancare la disponibilità del prodotto che hai scelto solo successivamente all'accettazione da parte nostra del tuo ordine, Viglietti Sport S.r.l. ti rimborserà l'importo che hai pagato.

Modalità di Pagamento

www.vigliettisport.com offre diverse modalità di pagamento. Per questo motivo non prevediamo altri metodi se non quelli che trovi indicati sul sito:
• PayPal: completerai la transazione sul sito PayPal cui sarai automaticamente reindirizzato (se vuoi puoi visitare il sito PayPal -link)
• Bonifico Bancario
• Carta di Credito (Visa o Mastercard) 
• Contrassegno

Modalità e Spese di Consegna

Le spese di consegna sono a tuo carico salvo quanto diversamente indicato nella proposta di acquisto sul sito. La consegna avverrà mediante l'ausilio di specializzati vettori. Al momento della consegna dovrai controllare che il numero dei colli sia corrispondente a ciò che sarà riportato sul documento di trasporto e che l'imballo esterno del prodotto (compresi i materiali di chiusura) sia integro, non danneggiato, bagnato o in qualche modo alterato. Nell'eventualità in cui al controllo risultassero mancanti colli o indicazioni o fossero presenti danni all'imballo o ai prodotti ivi contenuti, sei tenuto a contestarli immediatamente apponendo sul documento di consegna del corriere una Riserva di Controllo Scritta. Ti ricordiamo che quando avrai firmato il documento di consegna non potrai più contestare le condizioni esteriori del prodotto. 

Se non fosse ripetutamente possibile consegnarti il prodotto all'indirizzo che ci hai indicato al momento dell'ordine, questo verrà annullato in automatico ed Viglietti Sprt S.r.l. effettuerà il rimborso della somma che avrai pagato al netto delle spese che ne sono derivate, quali i costi per la spedizione e la movimentazione del prodotto.Le spedizioni vengono effettuate mediante Corriere di primaria importanza entro 4/5 giorni dal ricevimento del pagamento. Ti ricordiamo che non verranno effettuate consegne verso indirizzi relativi a caselle postali.

Diritto di Recesso - Modalità e Spese


Come indicato dal D.Lgs. n.21 del 21 Febbraio 2014 , hai diritto di recedere dal contratto, senza l'obbligo di spiegazione e senza alcuna penalità, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dal giorno di ricevimento del prodotto che hai acquistato. Per farlo basta semplicemente darci comunicazione della tua volontà di recedere all'indirizzo info@vigliettisport.com oppure telefonando al numero +39 (0)174 334272.

Ti ricordiamo che puoi esercitare il tuo diritto di recesso su tutto l’ordine o su una sua parte solo se il prodotto acquistato è integro e nella sua confezione originale completa di tutte le sue parti e corredata dei documenti di vendita. Se si desidera sostituire la merce acquistata la Viglietti Sport S.r.l. si farà carico delle spese di spedizione solo per il primo cambio ritirando gratuitamente l'articolo oggetto della sostituzione.

PER CAPI DI ABBIGLIAMENTO: l'oggetto, oltre che restituito nell'originale confezione, non deve essere stato indossato e deve essere piegato nella busta originale di plastica che lo conteneva.Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto saranno a tuo carico e la stessa spedizione sarà sotto la tua responsabilità. Il prodotto dovrà essere restituito entro 14 giorni dal ricevimento della merce all'indirizzo: Viglietti Sport S.r.l., p.za Dodero, 19 - 12083. Frabosa Sottana (CN);

Viglietti Sport S.r.l. fornisce un servizio di ritiro del reso tramite proprio corriere al costo di € 9, i quali saranno trattenuti dall’importo del rimborso. Se si desidera usufruirne è necessario contattare il Customer Service al numero +39 (0)174 334272 oppure inviare una mail all'indirizzo info@vigliettisport.com.Se avrai esercitato correttamente il tuo diritto di recesso Viglietti Sport S.r.l., entro 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della merce, ti rimborserà l'importo pagato corrispondente al valore della merce, ovvero al netto delle spese di spedizione e movimentazione dello stesso accreditandolo sul conto corrente, carta di credito o PayPal usato per fare l'ordine.

Ti ricordiamo inoltre che il diritto di recesso NON è applicato per acquisti di prodotti personalizzati o su misura. In caso di difetti del prodotto il reso sarà a nostre spese. Per richiederlo è necessario contattare il Customer Service che provvederà ad inviare un corriere per il ritiro della merce ed eventuale sosituzione.

Privacy e Sicurezza


Il Titolare del trattamento dati è Viglietti Sport S.r.l., P.za Dodero, 19, 12083 Frabosa Sottana (CN), Italia.Corso Re Umberto 1, 10121 Torino, Italia.
Il D.Lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) garantisce che il trattamento dei dati si svolga nel rispetto dei diritti, delle libertà fondamentali e della dignità delle persone fisiche, con particolare riferimento alla riservatezza ed all'identità personale. Noi tratteremo i dati conferiti con liceità e correttezza nella piena tutela dei diritti degli interessati ed in particolare della loro riservatezza.

Ti informiamo inoltre che, ai sensi dell'art.13 del citato Decreto Legislativo, il trattamento dei dati conferiti (che avverrà con modalità informatica) ha come scopo quello di procedere all'esecuzione del contratto. Ove necessario all'esecuzione del contratto provvederemo a trasmettere i dati alla società di spedizione incaricata nonché alle altre società che provvederanno a trattare fasi del processo di vendita e spedizione dei prodotti. Il conferimento dei dati è obbligatorio in quanto necessario allo scopo di eseguire il contratto di vendita.

Ti informiamo che, se presterai il tuo consenso, i dati potranno essere anche trattati allo scopo di fornire informazioni sul mondo Viglietti Sport: iniziative, eventi, sconti promozionali e lancio di prodotti. I dati potranno essere comunicati esclusivamente a società collegate a Viglietti Sport S.r.l. con gli stessi scopi di cui sopra. L'adesione a questa modalità di trattamento è facoltativa. In relazione al trattamento dei dati è possibile esercitare presso le competenti sedi i diritti previsti dall'art. 7 D.lgs. 196/2003. Decreto Legislativo n.196/2003, Art. 7 - Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti

1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione:
a) dell'origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L'interessato ha diritto di ottenere:
a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

Garanzia e assistenza

Viglietti Sport garantisce che i prodotti non presentano vizi e difetti.
Se riscontrerai difetti nel prodotto dovrai comunicarlo al più presto. Ti garantiamo inoltre che i prodotti venduti sono conformi alle norme dell'Italia e dell'Unione Europea (UE) ad essi applicabili.

Comunicazioni

Potrai indirizzare ogni comunicazione a:
Viglietti Sport S.r.l.
info@vigliettisport.com
P.za Dodero, 19
12083 Frabosa Sottana (CN), Italia
Tel +39 (0)174 334272

Foro Competente

Il tuo contratto con Viglietti Sport si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Cuneo. 

Procedura di Conciliazione

Secondo l'articolo 49 comma 1 lettera V del D. Lgs 6 Settembre 2005 n.206 (Codice del consumo) il cliente può avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica. La procedura può essere avviata qualora il consumatore dopo aver presentato reclamo all'azienda, entro 30 giorni, non abbia ricevuto risposta ovvero abbia ricevuto risposta non ritenuta da lui soddisfacente. Il cliente che decide di avvalersi della procedura di Conciliazione Paritetica è obbligato a trasmettere la domanda all'indirizzo conciliazione@consorzionetcomm.it o al numero di fax 02/87181126. Per maggiori informazioni si rimanda a  http://www.consorzionetcomm.it/Spazio_Consumatori/Conciliazione-Paritetica/La-Conciliazione-Paritetica.kl

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